Toimitusehdot lyhyesti

 

  1. 88 Motorsportilla on 14 päivän palautusoikeus. Asiakkaalle palautetaan rahat ostoksesta kun tuote on palautunut 88 Motorsportiin ehjänä ja käyttämättömänä. Alkuperäisen lähetyksen toimituskuluja ei palauteta. Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista.
  1. Palautusoikeus koskee suurinta osaa valikoimissamme olevista tuotteista. Palautusoikeus ei kuitenkaan koske tilaustuotteita, joita 88 Motorsport ei pidä varastossaan, vaan tilaa ainoastaan asiakkaan tekemän tilauksen perusteella. Tällaisia tuotteita ovat esimerkiksi 2-tahtikoneiden varaosat ja varusteet.
  2. Noutamaton paketti ei ole sama asia kuin palautus. Noutamattoman paketin kohdalla veloitamme asiakkaalta toimituskulut molempiin suuntiin sekä lisäksi noutamattoman paketin käsittelykulut 99sek/9,90eur.
  3. Mikäli asiakas on saanut väärän tuotteen tai hänen saamansa tuote on viallinen, tulee tästä ilmoittaa välittömästi 88 Motorsportiin yhteydenottolomakkeen kautta tai puhelimitse +46 8 409 10001. Tällöin 88 Motorsport vastaa toimituskustannuksista.

 

Tarkemmat toimitusehdot

 

  1.       Toimitusaika

Tuote jota löytyy varastostamme, toimitetaan asiakkaalle 1-3 päivässä. Tuote joka tilataan toimittajalta, toimitetaan asiakkaalle 3 pv- 3 vkon kuluessa, riiippuen kyseisen tuotteen toimittajasta sekä toimittajan varastotilanteesta. Pyrimme aina informoimaan asiakasta aikatauluista, mutta emme voi taata sitä.

Toimitusajalla tarkoitetaan tässä aikaa joka kuluu kun tuota on lähetetty 88 Motorsportista.

  1.       Hinnat

88 Motorsportin ilmoittamat hinnat ja maksut voivat muuttua syistä, joihin emme  voi vaikuttaa, mm. toimittajien hinnanmuutokset, veromuutokset tai valuuttamuutokset.

Kaikki hinnat sisältävät 25% alvin. Mikäli tämä veroprosentti muuttuu, pidätämme oikeuden muuttaa myyntihintamme vastaavasti.

88 Motorsport pidättää oikeuden muuttaa hintoja samoin kuin pidätämme oikeuden perua kaupan virheellisen hinnoittelun vuoksi.

  1.       Toimitustavat

88 Motorsport käyttää Fraktjaktia toimitusten tekemiseen. Fraktjaktin kulloisestakin hinnoittelusta riippuen toimittaja voi olla DHL, Schenker, Fedex tai UPS. 

Toimituskulut määräytyvät paketin koon mukaan. Mikäli asiakkaan tilaus lähetetään 88 Motorsportin ehdotuksesta tai asiakkaalta kysymättä kahdessa erässä, ei asiakkaalta veloiteta kuin yksi toimitusmaksu.

Vaikka pakkaamme lähetykset aina mahdollisimman hyvin, saattavat tuotteet joskus vioittua lähetyksen aikana. Asiakkaan vastuulla on varmistaa ennen lähetyksen vastaanottamista ja kuittausta, että lähetys ei ole vioittunut. Mikäli paketti ja/tai tuotteet ovat vioittuneet lähetyksen aikana, tulee asiasta tehdä ilmoitus jo paketin vastaanottopaikalla. Sen jälkeen asiakkaan on otettava yhteyttä 88 Motorsportiin asian selvittämiseksi ja mahdollisen uuden tuotteen lähettämiseksi.

 

  1.       Maksutavat

Asiakkaallamme on useita maksutapoja valittavanaan:

Paytrail (pankki-, luotto-, lasku-, osamaksu)

Paypal

Swish/MobilePay

Yrityslaskutus (mikäli et saa laskutusta toimimaan tai tilausta menemään läpi, laitathan viestiä osoitteeseen 88 ( at) 88motorsport.se niin lähetämme laskun sähköpostitse)

 

  1.       Palautusoikeus ja vaihto

 

Tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä paketissaan. 14 päivän jälkeen palautuksia ei enää vastaanoteta. Sama palautusaika koskee vioittuneita ja vääriä tuotteita.

Palautusoikeus koskee suurta osaa valikoimissamme olevista tuotteista. Palautusoikeus ei kuitenkaan koske niitä tilaustuotteita, joita 88 Motorsport ei pidä varastossaan ja tilaa vain asiakkaan tekemän tilauksen perusteella. Tällaisia tuotteita ovat mm. kaikki 2-tahtikoneiden varaosat ja varusteet sekä USA:sta tilatut erikoisosat.

Mikäli olet epävarma siitä, onko tuote tilaustuote vai varastotuote, otathan rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.

Palautuksista on ilmoitettava etukäteen 88 Motorsportin asiakaspalveluun. Kerrothan viestissäsi

-        Tilausnumeron

-        Asiakkaan nimen kuten se on tilauksella

-        Syyn palautukselle

Kirjoita myös varsinaiseen palautukseen selkeästi oma nimesi ja tilausnumerosi.

Normaalissa palautuksessa asiakas maksaa toimituskulut sekä asiakkaan suuntaan että takaisin 88 Motorsportiin. Mikäli asiakkaan saama tuote on väärä tai viallinen, 88 Motorsport vastaa kuljetuskustannuksista.

Vaihdon, palautuksen ja reklamaation osalta vastuu toimituksesta on asiakkaalla kunnes 88 Motorsport on vastaanottanut sen. Säästä siksi saamasi kuitti tai muu tosite siihen saakka, kunnes paketti on tullut perille 88 Motorsportiin.

 

  1.       Noutamaton lähetys

 

Noutamaton lähetys ei ole sama asia kuin palautus. Noutamattomasta ja meille palautuneesta paketista veloitamme asiakkaalta toimituskulut molempiin suuntiin sekä noutamattoman paketin käsittelymaksun.

Noutamattomista lähetyksistä veloitetaan asiakasta siis seuraavasti:

- toimitusmaksu asiakkaalle veloitetaan verkkokaupan hinnaston mukaisesti, ts. asiakkaan maksamaa postimaksua ei palauteta

toimitusmaksu takaisin 88 Motorsportiin veloitetaan todellisten kustannusten mukaisesti, eli veloitamme asiakkaalta saman mitä kuljetusfirma veloittaa meiltä

- lisäksi veloitetaan noutamattoman paketin käsittelymaksu, 9,90 eur.

 

  1.       Reklamaatiot

Kaikki reklamaatiot koskien toimitusta tai toimituksen sisältöä, tulee ilmoittaa seitsemän (7) päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Seitsemän päivän jälkeen reklamaatioita ei käsitellä. Tarvittaessa paketin vastaanottopäivä tarkistetaan kuljetusfirmalta.

Ilmoitus tehdään joko asiakaspalveluumme tai puhelimitse +46 409 10001.

  1.       Yhteystiedot

88 Motorsport Sweden AB

Orionsvög 1, 13444 Gustavsberg

puh.: +46 8 409 10001

Asiakaspalvelun yhteyslomakkeet löytyvät täältä.

 

 

 

 


Menu

Valmistajat

Asiasanat